Infos techniques : Le catalogue de pièces Peugeot
Peugeot, comme d’autres constructeur, fournit un service d’informations techniques en lignes. Ce service est appelé Peugeot Service Box. Ce service inclut notamment un accès à sa bibliothèque de pièces.
Normalement inaccessible au particulier, vous verrez qu’on peut en fait le consulter très facilement.
Accéder à Peugeot Service Box
Peugeot Service Box est accessible à l’adresse http://public.servicebox.peugeot.com.
Le service est fourni directement sur le site. Il n’y a rien à installer.
En revanche, il peut avoir des problèmes de fonctionnement avec certains navigateurs, dont Chrome.
Peugeot conseille donc l’utilisation de Internet Explorer.
Voyons maintenant comment y accéder.
En tout premier lieu, il faut créer un compte. Cliquez sur le bouton « Inscription ».
Vous arrivez sur une page vous demandant votre profil (mécanicien, pro, administration, particulier). Si vous sélectionnez « Particulier », vous n’irez pas plus loin. Peugeot vous signale que ce service n’est pas accessible aux particuliers pour l’instant mais que ce sera peut-être le cas plus tard…bla bla bla.
Donc, bidouille, sélectionnez « Professionnel de la réparation automobile » et validez.
La page suivante vous demande les informations concernant votre société.
Saisissez n’importe quoi. Même l’adresse e-mail n’a pas à être vraie.
Souvenez-vous seulement du mot de passe choisi.
Cochez les cases des conditions générales.
Validez, rien n’est vérifié.
Validez la page 3 affichée à la suite. Elle ré-affiche seulement les informations de la page précédente.
Sur la page 4, notez votre code client affiché en gras. C’est votre identifiant de connexion.
Vous pouvez accédez à la page de connexion avec le lien en bas de cette dernière page.
Saisissez votre code client et votre mot de passe puis cliquez sur « Connexion ».
Ca y est. Vous avez accès à Peugeot service Box.
Je sais, c’est ridicule comme bidouille. Mais le plus ridicule, c’est d’être obligé de la faire car l’accès n’est officiellement pas ouvert aux particuliers. Sachant que, de toute façon, c’est pas le client moyen qui va vouloir y accéder.
Utiliser Peugeot Service Box
La bibliothèque de pièces Peugeot est accessible via le menu « Services libres/Documentation pièces de rechange ».
La page d’accueil vous permet de saisir le modèle de votre véhicule, sa silhouette et sa motorisation.
Après validation, vous accédez à la bibliothèque filtrée sur votre véhicule.
Par la suite, pour changer de véhicule, cliquez à gauche sur le menu « Véhicule/Nouveau »
Les éclatés de pièces
Les catégories de pièces sont présentes dans le menu « Intervention » à gauche. Vous y trouverez les catégories suivantes:
la mécanique
la carrosserie
les équipements
les organes électriques
les accessoires
En naviguant dans les sous-catégories jusqu’au dernier niveau de précision, la liste des éclatés de cette sous-catégorie s’affiche en bas. Cliquez sur un élément de cette liste pour accéder à l’éclaté correspondant.
Selon votre goût, l’affichage des sous-catégories affichées au centre de la page peut avoir un mode « simplifié » grâce aux boutons avec les icônes liste et image, en haut à droite.
La page d’éclaté est extrêmement simpliste. Vous pouvez seulement zoomer et déplacer l’image (ne semble pas marcher sous chrome). La liste des pièces est affichée à droite et vous donne les références de pièces de remplacement en cas de changement de référence (précédé de RP).
La documentation de bord
Dans le menu à gauche vous trouverez dans « Divers/Documentation de bord » l’accès aux manuels utilisateurs des véhicules Peugeot.
La visualisation est cependant peut confortable et vous ne pourrez télécharger cette documentation que par paquets de 2 ou 3 pages.
Pourquoi ne pas avoir simplement proposé le téléchargement du fichier pdf du manuel complet plutôt qu’une visionneuse en ligne peu pratique ?
Avis sur l’outil
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42 Commentaires to “Infos techniques : Le catalogue de pièces Peugeot”
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inscreption service box paugout
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SERVICE BOX PROBLEME INSCRIPTION
voir cette video
https://www.youtube.com/watch?v=1LhVpoDPv_o
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JE VEUX MINSCRIRE DANS VOTRE SITE
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je l utilise tous les jours au travail
mais maintenant depuis 2 jours plus d acces au catalogue il demande de payer pour pouvoir acces
Qui a une pirouette SVP
Merci par avance
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same problem to me, there is no pre-notice to pay, I hope if someone can help or have any idea how to use it free or to buy an off line catalouge
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Problème identique pour moi depuis quelque jours plus d’accès il faut payer
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Bonsoir
j’ai le même problème,avez-vous trouvé la solution merci bonne soirée-
bonjour
meme problème
et pas trouvé de solution
pourtant j’y étais depuis 2013
bonne journée-
Nouveau compte avec VPN et adresse européenne
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Salut !!! Tu peux m’expliquer comment tu fais car j’y ai plus accès ça me soûl.et moi vpn et adresse européenne je comprend pas comment tu fais lol .merci de ta rep
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bonjour;que veut dire VPN ,
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Salut,
Question peux-tu me dire comment faire pour avoir de nouveau accès au pièces Peugeot, j’y suis depuis le début mais maintenant il semble qu’il faut payer même pour la recherche de pièces.Je te remercie d’avance.
Bonne soirée.
Pap
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je suis dans le domaine de la vente de la piece de rechange auto peugeot citroen et je suis inscrit depuis avril 2016maiismalheureusement je ne peux acceder a ce site depuis avril 2020 J’aimerais bien connaitre la raison
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Bonjour,
il y a des pays européens où le service est gratuit ? Si oui lesquels svp ?
Pour les autres un VPN est un logiciel (payant ou gratuit) qui va vous créer une adresse ip virtuelle, donc dans un autre pays souhaité, en vulgarisant énormément. Cela permet d’être anonyme et de pouvoir contourner certaines restrictions nationales (ex de la chine)
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Le service est devenu payant!!!
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Bonjour,
Moi, je demandais aux personnes qui étaient sur un forum auto de rechercher pour moi (le forum est forum-auto) grâce au numéro OEM et au numéro de série…
Où alors, je venais directement chez Peugeot et en regardant leur écran d’ordi, je voyais les références OEM (constructeur)…
Mais ils étaient tellement malin (et ils le sont toujours) que pour m’imprimer le devis, ils pouvaient l’imprimer avec ou sans les réf. Bien sur, c’était sans les réf pour comparer…
BREF, si ça peut m’éviter d’aller chez Peugeot, je serais heureux que ça fonctionne…
J’avais peur qu’il y ai une vérification du n° de SIRET, et qu’ensuite, ils autorisent l’accès…
La plupart des sites qui vendent des pièces constructeurs aux revendeur vérifie les infos et après donne l’accès ou non…
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J’utilise tres souvent peugeot service box et j’en suis satisfait malgre le faite que l’on ne peut pas imprimer les images
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capture ecran
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bonjour si possible de me trouver l OEM pour ma voiture 406 franchement j’ai du mal a acheter des pièces sur le net merci
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une copie d’écran et c’est imprimé
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comment faire pour changer le filtre a air sur ma 3008 allure bmp6 de 1992
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comment accéder a mon filtre a air
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pourrai je voir le cataloge
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pourrai je voir le catalogue des piéces détachées
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pourrai je voir le catalogue des pieces détachées de ma 3008 allure bmp6
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J’aiunevoiture207vtiessensse elle a un defaut demarrage de ventilateur de moteur achaque fois
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Grand Merci Richard pour cette info. J’avais essayé de me connecter en tant que particulier mais c’était impossible
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J’ai aimé l’information sur ce site
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J’aime bien la marque Peugeot
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Service box ne fonctionne pasq
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j’essaie de m’inscrire mais malheureusement le site ne me donne pas l’accès tjrs errur!!!!!. quel est la solution.
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bonsoir
j’aimerais avoir accès au service box de Peugeot citroen; je suis dans la pièce auto -
bonsoir
je veux bénéficier de l’accès au service box de Peugeot citroen pour lidentification des ref des pièces autos
merci -
merci de m aider à utiliser et travailler le service box de Peugeot citroen
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À combien de k\m le changement chaine de distribution Peugeot 208 allure HDi 1.6 92 cv
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Je travaille chez Peugeot, votre moteur n’a pas de chaîne de distribution, mais une courroie, qui se remplace tous les 175000kms ou 8 ans.
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Réparation citrion
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Je veux m’inscrire sur service box peugeot
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Je veux savoir les ceintures de sécurité de la Citroën c3 2012 s’adapte sur la 208 ou non merci
J’utilise tres souvent peugeot service box et j’en suis satisfait malgre le faite que l’on ne peut pas imprimer les images.