Infos techniques : Le catalogue de pièces Peugeot
Peugeot, comme d’autres constructeur, fournit un service d’informations techniques en lignes. Ce service est appelé Peugeot Service Box. Ce service inclut notamment un accès à sa bibliothèque de pièces.
Normalement inaccessible au particulier, vous verrez qu’on peut en fait le consulter très facilement.
Accéder à Peugeot Service Box
Peugeot Service Box est accessible à l’adresse http://public.servicebox.peugeot.com.
Le service est fourni directement sur le site. Il n’y a rien à installer.
En revanche, il peut avoir des problèmes de fonctionnement avec certains navigateurs, dont Chrome.
Peugeot conseille donc l’utilisation de Internet Explorer.
Voyons maintenant comment y accéder.
En tout premier lieu, il faut créer un compte. Cliquez sur le bouton « Inscription ».
Vous arrivez sur une page vous demandant votre profil (mécanicien, pro, administration, particulier). Si vous sélectionnez « Particulier », vous n’irez pas plus loin. Peugeot vous signale que ce service n’est pas accessible aux particuliers pour l’instant mais que ce sera peut-être le cas plus tard…bla bla bla.
Donc, bidouille, sélectionnez « Professionnel de la réparation automobile » et validez.
La page suivante vous demande les informations concernant votre société.
Saisissez n’importe quoi. Même l’adresse e-mail n’a pas à être vraie.
Souvenez-vous seulement du mot de passe choisi.
Cochez les cases des conditions générales.
Validez, rien n’est vérifié.
Validez la page 3 affichée à la suite. Elle ré-affiche seulement les informations de la page précédente.
Sur la page 4, notez votre code client affiché en gras. C’est votre identifiant de connexion.
Vous pouvez accédez à la page de connexion avec le lien en bas de cette dernière page.
Saisissez votre code client et votre mot de passe puis cliquez sur « Connexion ».
Ca y est. Vous avez accès à Peugeot service Box.
Je sais, c’est ridicule comme bidouille. Mais le plus ridicule, c’est d’être obligé de la faire car l’accès n’est officiellement pas ouvert aux particuliers. Sachant que, de toute façon, c’est pas le client moyen qui va vouloir y accéder.
Utiliser Peugeot Service Box
La bibliothèque de pièces Peugeot est accessible via le menu « Services libres/Documentation pièces de rechange ».
La page d’accueil vous permet de saisir le modèle de votre véhicule, sa silhouette et sa motorisation.
Après validation, vous accédez à la bibliothèque filtrée sur votre véhicule.
Par la suite, pour changer de véhicule, cliquez à gauche sur le menu « Véhicule/Nouveau »
Les éclatés de pièces
Les catégories de pièces sont présentes dans le menu « Intervention » à gauche. Vous y trouverez les catégories suivantes:
la mécanique
la carrosserie
les équipements
les organes électriques
les accessoires
En naviguant dans les sous-catégories jusqu’au dernier niveau de précision, la liste des éclatés de cette sous-catégorie s’affiche en bas. Cliquez sur un élément de cette liste pour accéder à l’éclaté correspondant.
Selon votre goût, l’affichage des sous-catégories affichées au centre de la page peut avoir un mode « simplifié » grâce aux boutons avec les icônes liste et image, en haut à droite.
La page d’éclaté est extrêmement simpliste. Vous pouvez seulement zoomer et déplacer l’image (ne semble pas marcher sous chrome). La liste des pièces est affichée à droite et vous donne les références de pièces de remplacement en cas de changement de référence (précédé de RP).
La documentation de bord
Dans le menu à gauche vous trouverez dans « Divers/Documentation de bord » l’accès aux manuels utilisateurs des véhicules Peugeot.
La visualisation est cependant peut confortable et vous ne pourrez télécharger cette documentation que par paquets de 2 ou 3 pages.
Pourquoi ne pas avoir simplement proposé le téléchargement du fichier pdf du manuel complet plutôt qu’une visionneuse en ligne peu pratique ?
Avis sur l’outil
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21 Commentaires to “Infos techniques : Le catalogue de pièces Peugeot”
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pas de code client a la fin de mon inscrition ??
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ça ne marche plus, pas d’identifiant en page 4.
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Bonjour j’ai une 306 moteur éssence 1.4 junior avec clim elle se chauffe trop je n’arrive pas a trouvé ce problème l’éguille dépasse 95 °
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Bonjour
Impossible de s’inscrire sur le site de peugeot.
ne reconnait pas le mot de passe.
Merci -
J’arrive pas à entrer au site
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La méthode pour créer son compte ne fonctionne plus…
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Bonsoir , la consultation de Service Box est devenue payante depuis le 01/12/19 , plus aucun acces gratuit , quelqu’un a t’il une solution ? , la solution de s’abonner est envisageable mais le tarif est exorbitant et toute connection démarre le forfait jusqu’a son épuisement meme si on se deconnecte
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Bonjour a tous,
la technique pour contourné est d’utiliser un logiciel gratuit qui est « SafeIP » pour changer de pays votre adresse ip car la restriction concerne uniquement la France… et de créer un nouveau compte depuis cette nouvelle adresse ip .-
sa ne fonctionne pas
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le service n’est plus accessible- PSA a bloqué les infos et tout est payant maintenant- même les caractéristiques du véhicule suite a saisie du VIN !!! dommage!
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Oui
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Slalt non
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Bien ok
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Bien
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Allal lahcene
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bonjour qui pourrais me dire ou se trouve le relais double sur une 406 1 litre 9 diesel
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Pas de nouvelle solutions je présume ?
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Le service est devenu payant!!!
Merci Peugeot. -
Bonjour,
Je recherche la finition exacte d’une 206 que je souhaite acheter. Je n’ai pas accès au service box de Peugeot.
Le n° sur carte grise est : VF32AKFWA47589137
Merci d’avance pour votre aide -
Salut
je n’arrive pas a m’inscrir je n’ai pas le code client qui s’affiche
j’ai besoin d’avoir la finition d’un vehicule via le numero de la carte grise
merci